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¿Cómo funcionan los incentivos por captar nuevos pasajeros?

Pagos y comisiones

¿Cómo funcionan los incentivos por captar nuevos pasajeros?

Descubre cómo puedes obtener créditos promocionales al captar nuevos pasajeros mediante tu enlace o código QR personalizado de SuperConcho.

Última actualización: 27 Oct, 2026

SuperConcho contempla un programa de incentivos para reconocer a los conductores que contribuyen a incorporar nuevos pasajeros mediante sus enlaces y códigos QR promocionales.

Este mecanismo permite asociar determinadas captaciones a un conductor y otorgar créditos promocionales cuando se cumplen las condiciones establecidas.

Los créditos están destinados a compensar comisiones futuras del conductor promotor.

¿Qué es el incentivo por captación?

Es un beneficio promocional que puede recibir un conductor cuando un pasajero nuevo, atribuido a su enlace o código QR, realiza su primer viaje elegible mediante SuperConcho.

El incentivo corresponde al 10 % del importe de ese primer viaje elegible.

Este beneficio no debe confundirse con la comisión del 10 % aplicable a los viajes comisionables.

Son dos conceptos distintos.

¿Cómo funciona mi enlace promocional?

Cada conductor puede disponer de un enlace promocional personalizado asociado a su perfil.

El enlace permite facilitar el acceso de pasajeros a la plataforma y conservar la atribución de captación que corresponda.

Puedes compartirlo mediante:

  • WhatsApp u otros canales de mensajería.

  • Redes sociales.

  • Perfiles y publicaciones digitales.

  • Materiales promocionales.

  • Tarjetas y afiches.

  • Otros medios de promoción.

La utilización de un enlace no garantiza que se produzca un viaje ni que se genere un incentivo.

¿Cómo funciona mi código QR?

El código QR proporciona una forma visual de acceder al enlace promocional del conductor.

Puedes incorporarlo en materiales impresos o digitales para facilitar que otras personas accedan a SuperConcho.

El QR y el enlace están relacionados con el mismo mecanismo de identificación y promoción del conductor.

¿Qué debe ocurrir para generar un incentivo?

El programa contempla las siguientes condiciones generales:

  1. El conductor comparte su enlace o código QR promocional.

  2. Un pasajero nuevo accede mediante ese recurso.

  3. La plataforma registra la atribución correspondiente.

  4. El pasajero realiza su primer viaje elegible.

  5. Se comprueba que se cumplen las condiciones del programa.

  6. Se genera el crédito promocional correspondiente al conductor promotor.

La simple apertura del enlace o creación de una cuenta no equivale automáticamente a un incentivo ganado.

¿Cuánto crédito puedo obtener?

El crédito previsto corresponde al 10 % del importe del primer viaje elegible del pasajero captado.

Por ejemplo:

Primer viaje elegible

Crédito del 10 %

RD$200

RD$20

RD$350

RD$35

RD$500

RD$50

RD$750

RD$75

RD$1,000

RD$100

RD$1,500

RD$150

Estos importes son ejemplos matemáticos, no tarifas oficiales de transporte.

Ejemplo práctico de captación

Supongamos que compartes tu enlace promocional con una persona que todavía no utiliza SuperConcho.

Esa persona se registra mediante el mecanismo correspondiente y realiza su primer viaje elegible de RD$500.

Si el programa confirma que la captación te corresponde y se cumplen las condiciones de elegibilidad, recibirías:

RD$500 × 10 % = RD$50 de crédito promocional.

Ese crédito podrá utilizarse para compensar comisiones futuras de tu cuenta conforme a las reglas del programa.

¿El crédito se entrega en efectivo?

No.

El incentivo está definido como un crédito promocional aplicable a futuras comisiones.

No representa automáticamente dinero disponible para retirar, transferir o cobrar en efectivo.

¿Tengo que realizar personalmente el primer viaje?

La regla principal del incentivo es la atribución de un pasajero nuevo al conductor promotor y la realización de su primer viaje elegible.

La asignación efectiva del viaje depende de las reglas operativas de SuperConcho.

Por tanto, la evaluación del incentivo debe basarse en la atribución y elegibilidad correspondientes, no únicamente en que el conductor promotor haya realizado personalmente ese primer servicio.

¿Cómo funciona la prioridad de solicitudes mediante mi enlace?

El mecanismo previsto contempla:

Primera prioridad: conductor promotor.

Segunda prioridad: parada vinculada, cuando corresponda.

Tercera prioridad: mecanismos generales de SuperConcho.

Esta prioridad no garantiza la asignación del viaje al conductor promotor, ya que intervienen la disponibilidad y otras condiciones operativas.

¿Un pasajero habitual genera nuevos incentivos en cada viaje?

No.

El incentivo descrito corresponde a la captación de un pasajero nuevo y a su primer viaje elegible.

Los viajes posteriores de ese mismo pasajero no generan automáticamente nuevos créditos de primera captación.

¿Los viajes originados mediante el QR generan comisiones?

Sí.

Los viajes comisionables realizados mediante SuperConcho mantienen la comisión del 10 %, incluso cuando el pasajero utiliza un enlace o código QR promocional.

El incentivo por captación es independiente de esa comisión y puede utilizarse para compensar comisiones futuras.

¿El programa de incentivos ya está habilitado?

El programa forma parte del modelo comercial previsto de SuperConcho.

Su aplicación efectiva depende de que el mecanismo de captación y los beneficios comerciales correspondientes estén habilitados.

Durante la etapa de pruebas no debe suponerse que compartir enlaces genere automáticamente créditos disponibles.

Recomendaciones

  • Comparte únicamente tu enlace y código QR oficiales.

  • Comprueba que los recursos correspondan a tu perfil.

  • Explica correctamente cómo funciona SuperConcho.

  • No prometas incentivos que todavía no estén habilitados.

  • Evita utilizar cuentas duplicadas o registros artificiales.

  • Revisa los requisitos de elegibilidad.

  • Consulta los créditos reconocidos mediante las herramientas oficiales.

Para conocer cómo se utilizan los créditos obtenidos, continúa con «¿Cómo se aplican los créditos promocionales a mis comisiones?».

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