SuperConcho contempla un sistema de facturación mensual basado en las comisiones generadas por los viajes comisionables realizados mediante la plataforma.
Este modelo permite consolidar las comisiones correspondientes a un período, sin exigir una mensualidad anticipada obligatoria.
La facturación está relacionada con la actividad comisionable del conductor.
¿Qué significa facturación mensual?
Significa que las comisiones correspondientes a los viajes comisionables de un período mensual se agrupan para determinar el importe facturable.
No debe confundirse con una suscripción mensual de precio fijo.
¿Cómo se determina el importe del período?
El cálculo considera las comisiones correspondientes a los viajes comisionables realizados durante el período.
También pueden aplicarse créditos promocionales válidos y otros ajustes autorizados, cuando correspondan.
La fórmula general es:
Importe pendiente = Comisiones del período − Créditos aplicados ± Ajustes autorizados
Un saldo a pagar no debe ser negativo. Los créditos que excedan las comisiones compensables se conservarán como saldo promocional conforme a las reglas del programa.
Ejemplo de facturación mensual
Supongamos que un conductor realiza durante el período los siguientes viajes comisionables:
Viaje | Importe | Comisión del 10 % |
|---|---|---|
1 | RD$500 | RD$50 |
2 | RD$700 | RD$70 |
3 | RD$300 | RD$30 |
4 | RD$1,000 | RD$100 |
Total | RD$2,500 | RD$250 |
Las comisiones del período suman RD$250.
Si el conductor dispone de RD$50 de crédito promocional válido y aplicable, el cálculo ilustrativo sería:
Concepto | Importe |
|---|---|
Comisiones generadas | RD$250 |
Créditos promocionales aplicados | −RD$50 |
Importe pendiente | RD$200 |
Este ejemplo no contempla ajustes adicionales ni representa una factura real.
¿Los viajes personales se incluyen en el cálculo?
Los viajes personales realizados completamente fuera de SuperConcho no generan comisión para la plataforma.
Por tanto, no deben incorporarse como viajes comisionables en el cálculo de las comisiones mensuales.
¿La factura mensual incluye una suscripción?
No existe una mensualidad anticipada obligatoria dentro del modelo comercial vigente para conductores.
Las comisiones mensuales se generan por la actividad comisionable correspondiente al período.
¿La activación de RD$100 aparece todos los meses?
No.
La activación está definida como un pago único para iniciar operaciones, no como un cargo mensual recurrente.
No debe confundirse con las comisiones periódicas.
¿Los créditos promocionales se descuentan de la facturación?
Los créditos promocionales válidos están destinados a compensar comisiones futuras.
Cuando corresponda, el importe aplicado debe considerarse para determinar el saldo comercial pendiente.
La forma en que se presentan estos descuentos depende de las herramientas de facturación y del programa promocional habilitados.
¿Dónde puedo consultar mis facturas?
SuperConcho contempla herramientas comerciales para la gestión de comisiones y facturación.
Cuando estén habilitadas, consulta las funciones disponibles en la sección Pagos de tu cuenta o en el mecanismo oficial que corresponda.
La disponibilidad de facturas, historiales y documentos depende de la implementación comercial activa.
¿Cómo se determina la fecha de vencimiento?
Los plazos y fechas de pago deberán ser los comunicados mediante las condiciones comerciales y los mecanismos oficiales habilitados.
No debe suponerse que todas las facturas vencen en una fecha específica sin verificar primero las condiciones correspondientes.
¿SuperConcho agrega impuestos a las comisiones?
El modelo comercial descrito no contempla añadir un cobro de impuestos separado desde la plataforma.
Esto no elimina las obligaciones tributarias que puedan corresponder a los participantes según su situación y las disposiciones aplicables.
El tratamiento fiscal y la documentación tributaria deben ajustarse a los requisitos legales correspondientes.
¿Qué hago si el importe facturado parece incorrecto?
Si detectas una diferencia:
Identifica el período de facturación.
Revisa los viajes comisionables considerados.
Comprueba los importes utilizados.
Verifica el cálculo del 10 %.
Revisa los créditos promocionales aplicables.
Comprueba si existen ajustes autorizados.
Solicita asistencia mediante los mecanismos oficiales.
¿Las facturas ya se están cobrando?
Los cobros comerciales de SuperConcho permanecen desactivados durante la etapa de pruebas.
La facturación comercial operativa se habilitará cuando se autoricen los mecanismos correspondientes.
Recomendaciones
Revisa los períodos de facturación.
Comprueba los viajes incluidos.
Diferencia los viajes externos de los comisionables.
Verifica los créditos promocionales.
Consulta las condiciones de pago autorizadas.
Conserva los documentos que correspondan.
Comunica cualquier inconsistencia.
Para conocer las opciones comerciales disponibles, consulta «¿Qué métodos de pago puedo utilizar en SuperConcho?».